Fragebogen

Sehr geehrte Partner,

die Firma «Trans-Service-1» hat in den letzten 9 Jahren die führenden Positionen auf dem Markt der Beförderung von flüssigen Gütern und Schüttgut mit den spezialisierten Tankwagen und Sattelkippern erworben; außerdem hat sie ihr Leistungsspektrum um die Beförderung mit Planenaufliegern erweitert und hat die Serviceleistungen für Lastkraftwagen eingerichtet. Wir kümmern uns um die gut organisierte und qualitative Betreuung unserer Partner und möchten unser Service weiter verbessern, indem wir die Bedürfnisse Ihres Geschäftes in Rücksicht nehmen. Hierfür hat unsere

Firma eine Befragung für all unsere Partner (aber auch potentielle Kunden) vorbereitet, um sich mit Ihrer Stellungnahme zu der Qualität unserer Leistungen vertraut zu machen.

Wir freuen uns sehr, wenn unser Service Ihren Anforderungen entspricht, aber wir möchten gerne auch Ihre Bemerkungen und Vorschläge erfahren, wie wir unsere Arbeit verbessern können. Ihre Antworten helfen uns die Effizienz der Leistungen unserer Servicedienste vor Ort, deren Kompetenz und Verantwortung bei der Arbeit mit Ihnen zu bewerten.

Die GmbH «Trans-Service-1» lädt gerne alle Interessenten ein, diesen Fragebogen auszufüllen und ihre eigenen Meinungen zu der Qualität unserer Arbeit zu äußern.

Wir bedanken uns sehr für Ihre Antworten!

    1. Sie haben die Zusammenarbeit mit der Firma «Trans-Service-1» erwählt, weil die Firma:











    2. Während der Zusammenarbeit mit der Firma «Trans-Service-1» hat Ihre Meinung über uns:



    3. Während der Zusammenarbeit mit der Firma «Trans-Service-1» spielt für Sie die größte Rolle:







    4. Haben Sie oder Ihre Mitarbeiter schon mal Probleme mit Serviceteam der Firma «Trans-Service-1» gehabt?


    5. Wenn ja, was für Problem trifft Sie am meisten zu:











    6. Wie werden Ihre Probleme gelöst:



    7. Was gefällt Ihnen in der Zusammenarbeit mit der Firma «Trans-Service-1» am meisten?
    8. Was passt Ihnen in der Zusammenarbeit mit der Firma «Trans-Service-1» am meisten nicht?
    9. Geben Sie bitte Ihre Stellungnahme zu den folgenden Äußerungen an:
         
         
         
         
         
         
         
         
         
         
    10. Ihre Wünsche und Vorschläge.
    11. Sie haben über unsere Firma







    12. Markieren Sie bitte die Abteilung, mit der Sie gewöhnlich zusammen arbeiten:





    13. Ihr Name *:
    14. Ihre Telefonnummer *:
    15. Ihre Funktion *:
    16. Ihre Firma *: